3CX в ЦНИИП «Трансгеопроект»: единая телефония для головного офиса и трёх региональных филиалов
Клиент: ЦНИИП «Трансгеопроект»
Единая IP-телефония для 4 офисов в 4 городах: Москва, Санкт-Петербург, Хабаровск, Благовещенск. 60+ телефонов Yealink, единая нумерация, без дополнительных затрат на расширение.
ЦНИИП «Трансгеопроект» — Центр научного и инженерного проектирования, основан в 2002 году. Специализируется на разработке проектов для нефтегазового комплекса, энергетики, линейных объектов (1–4,5 тыс. км) и технически сложных производственных объектов.
Задача
Основной запрос — единая телефонная нумерация для головного московского офиса и трёх региональных филиалов: Санкт-Петербург, Хабаровск и Благовещенск.
Дополнительное требование: единое управление всей сетью из одной точки, без необходимости администрировать АТС в каждом из городов отдельно.
Почему это важно для «Трансгеопроекта»
Компания разрабатывает технически сложные проекты для крупных заказчиков в нефтегазовой отрасли — процесс требует сотен переговоров и согласований в день.
«Наша организация разрабатывает дорогостоящие и технически сложные проекты и как следствие проходят сотни телефонных переговоров и согласований — связь нужна постоянно!»
— Константин Холомьев, исполнительный директор ООО «ЦНИИП «Трансгеопроект»
Что сделали
ICE Partners установила IP АТС 3CX и развернула единую телефонную сеть на все 4 офиса одновременно.
Для оснащения всех офисов современной голосовой инфраструктурой было подключено более 60 IP-телефонов Yealink SIP-T22 и SIP-T26Р — одинаковых во всех подразделениях, что упрощает поддержку и обучение.
Централизованное управление: все настройки, правила маршрутизации и абонентская база ведутся из единого интерфейса без выезда в регионы.
Результат
«Мы очень довольны нашей новой телефонной системой. Станция легко управляется, она хорошо настраивается, есть много дополнительных опций. Разрабатывая техническое задание для будущей системы, наши эксперты оценили заложенный в 3CX потенциал и единодушно решили использовать именно эту IP АТС.»
— Константин Холомьев, исполнительный директор ООО «ЦНИИП «Трансгеопроект»
Все четыре подразделения «Трансгеопроекта» — как бы далеко они ни находились друг от друга — работают как единый офис: внутренние звонки бесплатны, нумерация едина, управление централизовано.
Масштабирование при открытии новых представительств не требует дополнительных затрат на телефонию — 3CX добавляет новых абонентов программно.