ГК «РЕГИОН» перешла с традиционных АТС на 3CX: 350 абонентов, плавная миграция за 25 рабочих дней
Клиент: Группа компаний «РЕГИОН»
Единая корпоративная IP-сеть для центрального офиса и всех филиалов, 350 абонентов, без остановки работы в процессе миграции.
Группа компаний «РЕГИОН» — один из крупнейших игроков российского инвестиционного рынка с 1995 года. В группу входят брокерская компания (ТОП-5 по обороту ценных бумаг), управляющие компании, депозитарий (ТОП-10) и лизинговая компания.
Задача
IT-департамент ГК «РЕГИОН» поставил три цели:
- Объединить центральный офис и все филиалы в единую корпоративную телефонную сеть
- Обеспечить быстрое подключение новых абонентов без покупки физических портов
- Расширить спектр предоставляемых сервисов (мобильные приложения, запись, голосовая почта)
Использовавшиеся традиционные офисные АТС с 350 активными абонентами требовали модернизации. Её посчитали нецелесообразной: каждое расширение — это дополнительные физические порты и очередные затраты.
Почему выбрали 3CX
«Именно тогда мы обратили внимание на решение от 3CX, которое по стоимости оказалось сопоставимо с очередной модернизацией используемых АТС, даже учитывая закупку новых IP-телефонов, и позволяло достичь всех поставленных целей.»
— Сергей Зотов, IT-директор ГК «РЕГИОН»
Как проходила миграция
Ключевое требование: плавный переход без остановки работы. Нельзя было выключить старые АТС и включить новые — компания непрерывно ведёт торги и переговоры.
Этап 1. Организован канал по E1 между существующей АТС в центральном офисе и 3CX. Первое время оба парка телефонов работали параллельно — городские каналы использовались совместно, нумерация внутренних абонентов полностью сохранена.
Этап 2. Одновременно подключались абоненты удалённых офисов и филиалов в других городах. Для покрытия потребностей выбрана лицензия 3CX на 64 линии — два потока E1 по 30 каналов.
Аппаратная база: IP-телефоны Grandstream GXP1400, Yealink SIP-T38G и беспроводные Wi-Fi трубки Welltech WP589. Часть персонала предпочла мобильные приложения 3CX для Android и iOS.
На все этапы — установку, настройку, прописывание абонентов, правил маршрутизации и прочих параметров — ушло 25 рабочих дней.
Результат
Группа компаний «РЕГИОН» получила:
- Единую корпоративную телефонную сеть для центрального офиса и всех филиалов
- Возможность подключать новых абонентов без физического расширения инфраструктуры
- Полный набор современных UC-функций: запись, мобильные приложения, голосовая почта
- Экономию на расходах по сравнению с очередной модернизацией традиционных АТС
ICE Partners продолжает оказывать ГК «РЕГИОН» услуги по консультированию и подключению удалённых абонентов в рамках годового контракта на техническую поддержку.