В среднем 83 часа рабочего времени из 100 уходит на рутинные и повторяющиеся задачи. И большинство из них можно автоматизировать.
RPA - robotic process automation. Система, которая экономит время, деньги и исключает пресловутый "человеческий фактор", при этом работает 24/7. Проще говоря - виртуальный сотрудник.
Где можно применить? • HR • Продажи • Маркетинг • Бухгалтерия
Как это работает?
Делали хоть раз макрос в Excel? Скорее всего ДА. А теперь представьте тот же макрос на уровне взаимодействия приложений. Вот несколько реальных примеров.
Задача №1 Процесс выбора транспортной компании с оптимальной стоимостью услуг
Как реализовали? Поиск оптимальной ТК для отправки груза. Логист вносит информацию о грузе и адресах доставки в задание Роботу и отправляет ему на e-mail. Робот пишет письма в заранее известные ТК, с которыми работает компания, с просьбой рассчитать стоимость или считает в онлайн-калькуляторах. Затем вносит текст ответных писем (которые содержат цифры или ключевые слова) в тело письма и отправляет на e-mail логисту.
Что получили в результате?
Ускорение процесса сбора информации и сокращение транспортных расходов.Ускорение процесса сбора информации и сокращение транспортных расходов.
Ежедневно производиться до 30 отгрузок, каждый из двух логистов тратил в среднем по 20 минут на один процесс написания запросов в ТК и обработку ответов, Робот выполняет запрос и обработку ответов в три раза быстрее.
Ежедневное высвобождение до 5 часов рабочего времени на каждого логиста, устранение фактора перегрузки и отправка грузов вовремя.
Задача №2 Консолидация данных по продажам
Как реализовали? Шесть сотрудников экономического отдела занимаются формированием бонусов контрагентам, выверяют бухгалтерский учет и проводят сверки управленческого учета по бонусам. Также, формируют дополнительные акты исоглашения для каждого поставщика. Цепочка процессов занимала достаточно ресурсов и часто происходил срыв сроков предоставления отчетности. Робот выполняет короткие цепочки бизнес-процессов в среднем в 5 раз быстрее человека, для 5% нетиповых ситуаций запрашивает корректировку данных, после чего осуществляет повторный расчет.
Что получили в результате? Оперативное предоставление информации о квартальных бонусах поставщикам Оперативное предоставление информации о квартальных бонусах поставщикам Отсутствие задержек в осуществлении бухгалтерских процессов и повышение качества работы рядовых сотрудников&
Задача №3 Сбор резюме
Как реализовали?
Робот заходит в обозначенные сайты с вакансиями (hh.ru / avito.ru / superjob.ru и тд).Робот заходит в обозначенные сайты с вакансиями (hh.ru / avito.ru / superjob.ru и тд).Находит по заданным критериям размещенные резюме и заносит их в программуe-stuff. Один робот за рабочий цикл собирает до 600 резюме.
Что получили в результате?
Парсинг резюме по заданным критериям с большой скоростью и объемом.
Парсинг резюме по заданным критериям с большой скоростью и объемом.
Сотрудник по подбору собирает в среднем за полный рабочий день 100-150 резюме.Скорость работы повышается в 4-5 раз.
Что для этого нужно?
Нужен обычный компьютер куда ставится среда разработки RPA. Робота можно сделать самостоятельно или заказать нам.
Пусть рутину выполняет робот. Без лени, ошибок и усталости!