Настройка Kaspersky Endpoint Security для работы с 3CX Phone 12 для Windows

Антивирус Касперского может блокировать некоторые функции 3CX Phone 12 для Windows. Чтобы этого избежать, необходимо 3CX Phone 12 для Windows добавить в исключения безопасности.

 Настройка Kaspersky Endpoint Security 8 и 10 состоит из следующих шагов:

1. Перейдите во вкладку «Настройка» и в разделе «Исключения и доверенные программы» нажмите кнопку «Настройка»

2. На вкладке «Правила исключений» нажмите кнопку «Добавить». Необходимо указать каталог установки 3CX Phone 12 для Windows: C:\ProgramData\3CXPhone for Windows\

3. Далее во вкладке «Доверенные программы», нажмите кнопку «Добавить», затем «Обзор». Выберите 3CXWin8Phone.exe, расположенную по умолчанию в C:\ProgramData\3CXPhone for Windows\PhoneApp

Включите все исключения для 3CX Phone 12 для Windows.

При настройке Kaspersky Endpoint Security 10 необходимо так же внести в исключения URL-адреса вашего сервера 3CX Phone System.
Для этого переходим по ссылке: Антивирусная защита>Веб-Антивирус>Настройки. Переходим в закладку «URL исключения» и добавляем IP адрес сервера 3CX Phone System, в таком формате: *IP_server_3CX*

При настройке Kaspersky Security Center проводят все те же шаги, что при настройке Kaspersky Endpoint Security.