Понедельник | 21 Мая 2012
ICE Partners
Подробнее

3CX Phone System Multi Tenant v10

  • До 10 АТС на одной платформе
  • Независимое управление
  • Независимое резервное копирование
  • Не требует доп. лицензий Windows
  • Бесплатно
Подробнее

Вебинар по 3CX - 15/06/2012

  • Обзор возможностей 3CX v11
  • Ценовая политика
  • Дополнительные приложения
  • Рекомендованное оборудование
  • SIP-домофоны
Скачать

3CX Phone System v10

  • Добавлен кодек G.722
  • Настройка телефонов Plug&Play
  • Функции Call-центра
  • Class of Service для групп
  • Улучшенная безопасность
  • Уведомление о событиях по email
  • Новая консоль MyPhone
Скачать

Интеграция с 1С

  • Передача номера из 3CX в 1С
  • Управление вызовами из 1С
  • Не привязан к конфигурации 1С
  • Бесплатное демо
Заказать

SIP-видеодомофоны

  • Поддержка SIP
  • Питание через PoE
  • Один порт 10/100 Ethernet
  • Видеокодеки H.263 и MPEG-4
  • Аудиокодеки G.729A/B и G.711
3CX Distribution Partner

Звоним на E-mail, или как работает Direct SIP

Определение

Технология Direct SIP – это телефонный вызов абонента по его SIP номеру, который может совпадать с адресом электронной почты. SIP телефоны делают вызовы такому абоненту, используя его электронный адрес. В инструкции к телефону эта функция также называется Direct SIP или Direct URL Dialing.

 

Как работает Direct SIP?

Вызовы Direct SIP осуществляются по тому же принципу, что и отправка электронной почты. Звонящий может использовать независимый SIP телефон, без подключения к SIP АТС или VoIP провайдеру. Также звонящий может использовать SIP телефон, подключенный к SIP АТС или VoIP провайдеру, которые поддерживают технологию Direct SIP.

Если пользователь вызывает другого пользователя с SIP адресом Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , используя независимый SIP телефон, SIP телефон делает DNS запросы для того чтобы узнать IP адрес SIP сервера для домена voipproducts.org. После успешного определения адреса SIP сервера, SIP телефон устанавливает SIP сессию с этим SIP сервером.

Если пользователь вызывает абонента с SIP адресом Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , используя SIP телефон, подключенный к SIP АТС или VoIP провайдеру, происходит следующее. Локальный SIP сервер получает запрос на установление вызова INVITE и определяет, что домен voipproducts.org им не обслуживается. Тогда он делает DNS запросы на установление IP адреса SIP сервера для домена voipproducts.org и устанавливает сессию с ним от своего имени.

 

DNS запросы в Direct SIP вызовах

Для приема Direct SIP вызовов, DNS сервер пользователя, принимающего вызов, должен иметь хотя бы одну запись типа SRV, которая указывает на SIP сервер домена, ответственный за обработку VoIP вызовов. Эта SRV запись содержит поля, описывающие тип сервиса, SIP порт, приоритет сервиса и его «вес» и другие стандартные поля.

 

Разбор DNS SRV записи для Direct SIP

sip._udp.voipproducts.org.

Из этой записи можно извлечь следующую информацию:

  • _sip – тип сервиса, указанного в записи
  • _udp – интернет протокол, используемый для транспорта сообщений протокола, указанного выше (т.е. SIP)
  • voipproducts.org – домен, который обслуживает данная запись


Пример ответа DNS сервера на запрос SIP SRV записи

_sip._udp.voipproducts.org. 86400 IN SRV 10 5 5060 sip.voipproducts.org.

Из этого ответа можно извлечь следующую информацию:

  • _sip._udp.voipproducts.org – запрашиваемая SRV запись
  • 86400 – Time To Live (TTL) записи
  • IN – поле класса (DNS class field)
  • 10 – приоритет записи. Сервер с меньшим приоритетом должен первым обслужить запрос
  • 5 – вес. Относительная нагрузка, которая должна приходиться на серверы с равным приоритетом
  • 5060 – порт, по которому будет инициирована SIP сессия. По умолчанию всегда 5060
  • sip.voipproducts.org – запись хоста (host (A) record), указывающая имя узла, обслуживающего VoIP вызовы в домене voipproducts.org.


Тестирование наличия и правильности SIP SRV записи

Для проверки наличия и корректности SIP SRV записи для данного домена, рекомендуется использовать стандартную Windows утилиту nslookup. После запуска nslookup введите следующие команды:

> set q=srv – указываем тип искомой записи

> _sip._udp.voipproducts.org – указываем, по какой записи проводить поиск

Ответ DNS сервера:

Server: server1.voipproducts.org

Address: 65.111.185.13

_sip._udp.3cx.com   SRV service location:

priority = 10

weight = 1

port = 5060

svr hostname = sip.voipproducts.org

Как видно из ответа, мы получили полную информацию о SIP сервере, отвечающем за VoIP в данном домене, включая IP адрес сервера, номер порта, приоритет, вес и т.п.


Обратите внимание!

  1. Большинство коммерческих SIP клиентов одновременно запрашивают и TCP (_sip._tcp)  и UDP (_sip._udp_) записи.
  2. Если в данном домене SRV запись не обнаружена, клиент будет запрашивать A запись (A record) для данного домена, и пытаться подключиться к полученному IP на порт 5060. Это удобно в том случае, если DNS сервер домена не поддерживает SRV записи.
  3. Если в SIP SRV записи не указан порт, будет использоваться стандартный порт для SIP протокола 5060.


Вызов с независимого SIP телефона

 Рассмотрим пошагово, что происходит, когда пользователь вызывает другого пользователя  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , используя SIP телефон, который не зарегистрирован на SIP АТС или VoIP провайдере.

  1. SIP клиент телефона делает DNS запрос на SRV запись для домена voipproducts.org. В данном случае запрашиваемая строка имеет вид _sip._udp.voipproducts.org.
  2. Получив ответ DNS сервера, SIP клиент знает имя хоста  (sip.voipproducts.org) и порт (5060) узла, предоставляющего SIP (VoIP) сервис.
  3. SIP клиент делает повторный DNS запрос для определения IP адреса хоста sip.voipproducts.org
  4. После определения IP адреса сервера и имея номер порта, SIP клиент телефона делает SIP вызов на этот сервер.

 

Вызов с телефона, подключенного к SIP АТС или VoIP провайдеру

 Рассмотрим пошагово, что происходит, когда пользователь вызывает другого пользователя  Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , используя SIP телефон, зарегистрированный на SIP АТС или VoIP провайдере.

  1. SIP клиент посылает запрос INVITE к своей SIP АТС, желая связаться с Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .
  2. SIP АТС определяет, что voipproducts.org не является локальным доменом и делает DNS запрос записи _sip._udp.voipproducts.org к домену voipproducts.org.
  3. Получив ответ, SIP АТС узнает имя хоста (sip.voipproducts.org) и порт (5060) сервера, предоставляющего SIP (VoIP) сервис для домена voipproducts.org.
  4. SIP АТС делает повторный запрос для определения IP адреса хоста sip.voipproducts.org.
  5. После определения IP адреса сервера и имея номер порта, SIP АТС делает SIP вызов на этот сервер.
  6. Как только SIP вызов установлен, включая выбор общего RTP (голосового) кодека, RTP поток направляется напрямую от SIP телефона звонящего к SIP телефону получателя вызова ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ), который зарегистрирован на «чужой» SIP АТС sip.voipproducts.org.


Обработка Direct SIP вызовов на SIP АТС

 В большинстве SIP АТС администратор должен составить список SIP доменов, которые АТС будет считать локальными. Таким образом, АТС знает, как обрабатывать вызов – направить ли его на другой зарегистрированный локальный номер, либо начать процедуру DNS поиска внешнего SIP домена.

Аналогично обрабатываются и входящие на SIP АТС внешние вызовы. Если домен, указанный в INVITE запросе, определяется АТС как локальный – он направляется локально зарегистрированному абоненту. Если домен определяется как «чужой» - запрос игнорируется. Игнорирование запроса необходимо для того, чтобы локальная АТС не маршрутизировала «чужие» вызовы – то есть, как мера безопасности.

Источник 3cx.com.ua

 
Ваша корзина пуста.