3CX Voice Application Designer (VAD), позволяет автоматически отправлять e-mail с дополнительными вложенными файлами или без них.
В этой статье вы узнаете, как сохранить аудио файл телефонного разговора и отправить его по e-mail.

Шаг 1: Создание проекта

Для начала нужно создать новый проект. Откройте VAD и перейдите “File -> New -> Project”,  выберите папку, в который вы собираетесь сохранить проект и введите его имя. В этом примере мы назвали проект “EMailTest”.

Шаг 2: Сохранение записи разговора в файл.

Сейчас покажем, как сохранять запись разговора в файл, чтобы затем отправить его по e-mail.
Чтобы сохранить файл вам нужна компонента записи - Record Component. Захватите ее в области инструментов и перетащите в рабочую область. Затем зайдите в Свойства этой компоненты и:

• Измените имя на “recordYourName”.
• Настройте голосовое сообщение, которое попросит звонящего записать/не записывать его имя.
• Установите значение “SaveToFile” в положение “true”.
• Пропишите значение “FileName” так:

CONCATENATE(‘CallFrom_’,session.ani,’.wav’)

Это выражение динамически создает имя для файла, которое будет дополнено записью “CallFrom_” , номером звонящего и сохранено в формате записи .wav.

Шаг 3: Отправить записанный звуковой файл по e-mail

Наконец, остается только отправить запись разговора по e-mail. Для этого вы должны добавить компоненту E-Mail Sender с двумя ветвями и задать следующие параметры:

Обратите внимание, все введенные константы должны быть выделены кавычками. Это нужно для того, чтобы функции могли оперировать этими константами. Чтобы было явное отличие между функциями и константами, нужно использовать кавычки.
В этом примере в настройках Объекта, мы сделали так, чтобы запись имени файла производилась вместе с номером звонящего.
Список файлов, которые могут быть прикреплены к письму, разбит на две колонки:

• Имя - это имя файла, которое увидит получатель письма. В этом примере мы прописали “Recording.wav”. Во всем отправленных письмах будет встречаться именно это имя.
• Файл – здесь прописана функция того, как будет складываться имя файла, и какой файл будет отправлен. Мы использовали такое же выражение, как и в компоненте записи, к письму будет прикреплен именно тот файл, который был только что записан.

Шаг 4: Наладить работу проекта с 3CX Phone System

Ваш проект для отправки записанных файлов по e-mail готов. Осталось интегрировать его в АТС 3CX Phone System.
Запускайте приложение в АТС. Теперь если вы позвоните, то оно автоматически сохранит голосовой файл и отправит этот аудиофайл на заданную почту.