Инструкция предназначена для аппаратов  Cisco SPA501G, SPA502G, SPA504G, SPA508G, SPA509G, SPA525G. При написании руководства использовалась прошивка 7.4.6. Будьте внимательны, другие версии могут иметь отличающийся веб-интерфейс, функционал и формат.  Ваш телефон может поставляться со старой прошивкой, в первую очередь проверьте это и обновите если требуется.

Используйте новый аппарат или телефон с настройками по умолчанию (заводскими). Если есть сомнения - сбросьте конфигурацию. 

Наиболее простой путь для настройки телефона с 3CX PhoneSystem использование встроенной функциональности автонастройки. Это позволяет аппарату самостоятельно получить конфигурационный файл от АТС. Для полной автоматизации процесса можно настроить DHCP-сервер для передачи ссылки на файл настроек.

3 этапа настройки:

1. Включить автонастройку для абонента, чтобы был создан конфигурационный файл.
2. Указать аппарату где располагается файл настроек.
3. Опционально, расширенная настройки, например часового  пояса в разделе "Автонастройка телефона".

Включите автонастройку для внутреннего номера

• Выберите внутренний номер который нужно настроить и перейдите во вкладку "Автонастройка телефона"

• В поле "MAC адрес" укажите MAC-адрес телефона (12 символов). Обычно он напечатан на обратной стороне аппарата.
• В поле "Модель" , укажите модель телефона.
• Выберите язык телефона. (Внимание, языковые пакеты должны быть предварительно загружены в папку  firmware на сервере 3CX.*)
• Если сервер  3CX Phone System имеет несколько сетевых карт, выберите IP по которому аппарат будет подключаться к  серверу. Список "Выбрать Интерфейс". Этот шаг можно пропустить, если сетевая карта только одна.
• Если есть панель расширения Cisco SPA500S можно настроить опции BLF для мониторинга статуса других абонентов.
• Нажмите "OK" чтобы сохранить изменения.
• Перейдите в раздел "Телефоны" и нажмите "Пересоздать шаблоны". Телефон перезагрузиться и изменения конфигурации вступят в силу.

Укажите местонахождение файла настроек

Теперь необходимо указать телефон откуда можно загрузить конфигурацию. Для этого есть 2 пути.

Автонастройка при помощи DHCP Option 66

DHCP Option 66 - это наиболее предпочтительный способ для передачи  IP-телефонам URL автонастройки. DHCP можно использовать не только для раздачи IP-адресов, DNS и шлюзов по умолчанию, также с помощью него можно указать адрес Boot Server, который используют большинство SIP-телефонов для получения пути к конфигурационным файлам.
Это рекомендованный способ для больших сетей. Более подробно смотрите здесь.

Настройка без DHCP Option 66

Если вы не хотите использовать DHCP Option 66, необходимо задать путь к конфигурационному файлу вручную. Чтобы это сделать:

• Включите телефон и определите его  IP-адрес - кнопка меню, опция "Network" и нажмите кнопку"Select" . В нашем примере IP-адрес телефона 10.0.0.126 , а IP-адрес сервера 3CX PhoneSystem - 10.0.0.11
• Наберите в браузере: http://10.0.0.126
• Нажмите ссылку "Admin Login" , после этого -  "Advanced", они расположены в правом верхнем углу.
• Перейдите во вкладку "Provisioning"и в поле "Profile Rule" укажите : "http://10.0.0.11:5000/provisioning/$MA.xml"
• Нажмите кнопку "Submit All Changes" в нижней части страницы. Телефон перезагрузиться.  После этого аппарат загрузит конфигурацию и зарегистрируется на 3CX Phone System. Регистрацию можно проверить через раздел "Статус внутренних номеров" в Консоли Управления 3CX.
• Если телефон долго получает настройки, вы можете форсировать этот процесс: для веб-серверов IIS и Abyss введите в браузер следующие строки:
  
  • http://10.0.0.126/admin/resync?
  • http://10.0.0.11:5000/provisioning/$MA.xml

Расширенные параметры настройки (часовой пояс, DST, Прошивки, язык дисплея)

Вы можете настроить Часовой пояс, DST и другие параметры в разделе Автонастройка Телефона. Здесь же можно посмотреть и отредактировать шаблоны для различных типов аппаратов. Прошивки телефонов также можно обновить через АТС.