В этом разделе представлены бесплатные официальные руководства по настройке 3CX Phone System, а также инструкции по настройке IP-телефонов и VoIP-шлюзов.

Официальные руководства по настройке 3CX

Версия 10.0

• Руководство по настройке 3CX Phone System 10 полностью на русском (3CX Phone System Manual)
• Руководство пользователя 3CX MyPhone
• Установка 3CX Phone System Multi Tenant версия 10
• Операционные системы Windows, которые поддерживают 3CX Phone System
• Руководство к Информационному табло 3CX

Версия 9.0

• Руководство по настройке 3CX Phone System 9 полностью на русском (3CX Phone System Manual)
• Руководство абонента 3CX Phone System 9 полностью на русском (3CX Phone System Extension Manual)

Версия 8.0

• Руководство по настройке 3CX Phone System 8 полностью на русском (3CX Phone System Manual)
• Руководство абонента 3CX Phone System 8 полностью на русском (3CX Phone System Extension Manual)
• Руководство по настройке 3CXPhone 4 (3CXPhone 4 User Manual)

Версия 7.1

• Руководство по настройке 3CX Phone System 7.1 полностью на русском (3CX Phone System Manual)
• Руководство абонента 3CX Phone System 7.1 полностью на русском (3CX Phone System Extension Manual)

Версия 7.0

• Руководство по настройке 3CX Phone System 7.0 полностью на русском (3CX Phone System Manual)
• Руководство абонента 3CX Phone System 7.0 полностью на русском (3CX Phone System Extension Manual)

Анализ VoIP-трафика

• Анализ трафика при помощи Wireshark

Подключение

Операторы

• Инструкция по подключению 3CX к SIPNET
• Подключение к GlobalTelecom (Екатеринбург)
• Подключение 3CX к GoBaza по SIP-протоколу (не рекомендуется)
• Подключение 3CX к УралСвязьИнформ (Тюмень)
• Подключение к Mango-Office
• Подключение к Multifone (Мегафон)
• Подключение к Magic.MTT
• Подключение 3CX к Zebra Telecom
• Подключение 3CX к Telphin
• Подключение оператора Наука-Связь к 3CX
• Настройка DID номеров для вашего VOIP оператора

Абоненты

• Инструкция по созданию нового номера в 3CX
• Инструкция по настройке 3CX VoIP Client
• Внешний 3CX VoIP Client (без применения Туннеля)
• Настройка 3CX Phone 4
• Использование 3CX Phone 4 для подключения внешнего абонента (с применением Туннеля)
• Настройка шифрования Secure SIP-TLS для IP-телефонов
• Подключение удаленных абонентов к серверу без реального IP-адреса
• Подключение удаленных абонентов, находящихся за NAT
• Подключение удаленного IP телефона в 3CX Phone System
• Настройка 3CX Phone 6 для 3CX Phone System

Интеграция с Microsoft

• 3CX + Outlook, настройка всплывающих окон
• 3CX + Microsoft Exchange 2007 / 2010
• Набор номера из Outlook
• Установка компоненты 3CX MyPhone Desktop через Групповые политики

Факсы

• Поддерживаемое оборудование для приема факсов Рекомендуется к ознакомлению
• Инструкция по настройке VoIP Plug-in для Microsoft Fax с 3CX Phone System (прием и отправка факсов с ПК)
• Инструкция по настройке приема факсов на  email
• Тестирование факсов на email (ComISDN)
• Получение факса от VoIP-провайдера

Настройка оборудования

Шлюзы Audiocodes

• Настройка Audiocodes Mediant 1000 FXO-FXS
• Настройка Audiocodes MP-118 FXO-FXS
• Отказоустойчивая схема с использованием Audiocodes SAS

Шлюзы D-Link

• Настройка FXO-шлюзов D-link DVG-6004S и DVG-6008S
• Проблема дисконекта D-link DVG-6004S и 3CX Phone System
• Настройка FXS/FXO-шлюза D-link DVG-4032S
• Настройка D-link DVG-7111S 1 FXO+1 FXS
• Кейс от пользователя: настройка 3CX + D-link DVG-5004S + D-link DVG-6004S + AddPac AP200B
• Инструкция по подключению SIP DECT телефона D-link DPH-300S

Шлюзы Grandstream

• Настройка FXO-шлюза Grandstream GXW 4108
• Настройка FXO-шлюза Grandstream GXW 4104
• Настройка FXS-шлюза Grandstream GXW 4004
• Настройка FXS-шлюза Grandstream GXW 4008
• Настройка FXS-шлюза Grandstream GXW 4024
• Обновление прошивки для шлюзов Grandstream
• Настройка FXO/FXS  шлюза Grandstream HT-503
• Настройка FXS - шлюза Grandstream HT-502 (2 FXS)
  
• Настройка FXS - шлюза Grandstream HT - 286 (1 FXS)
• Перевод вызова для аналоговых шлюзов Grandstream

Grandstream IP-камеры

• Инструкция по настройке и подключению IP - видеокамеры Grandstream

Шлюзы Vegastream

• Настройка Vegastream Europa 50 2xFXO 4xFXS
• Настройка Vegastream Europa 50 4xFXO

Шлюзы Eltex

• Инструкция по настройке абонентского шлюза TAU - 72.IP (72 FXS)

Portech GSM-шлюзы

• Portech 372 GSM Gateway 2 порта
• Portech 378 GSM Gateway 8 портов

GoIP GSM-шлюзы

• Настройка GSM - шлюза GoIP

AddPac

• AddPac FAQ по настройке
• Кейс от пользователя: настройка 3CX + D-link DVG-5004S + D-link DVG-6004S + AddPac AP200B
• Настройка 3CX и FXO-шлюза Addpac AP200
• Подключение IP - телефона Addpac IP90 к 3CX Phone System

Cisco

• Cisco 2621XM FXO

Шлюзы Linksys

• FAQ по Linksys SPA 3102
• Кейс от пользователя: Настройка Linksys SPA 3102
• Настройка Linksys SPA 2102 (2xFXS)
• Настройка Linksys SPA 8000 (8xFXS)

ISDN Е1-карты

• Sangoma A101D
• Beronet Berofix

Телефоны

• Как настроить IP-телефоны для автоматического получения обновлений от 3CX Phone System с помощью DHCP 'опция 66'
• Как определять и блокировать звонки от Анонимного абонента

IP-телефоны Yealink

• Настройка телефона Yealink SIP-T9CM (PDF)
• Настройка телефона Yealink SIP-T10 (PDF)
• Настройка телефона Yealink SIP-T22P / SIP-T26P / SIP-T28P (PDF)
• Набор номера из приложения для аппаратов SNOM и Yealink
• Автонастройка IP-телефонов Grandstream и Yealink
• Как сделать прямую переадресацию и переадресацию с подтверждением на аппарате Yealink
• Ручная настройка Yealink SIP-T20, SIP-T20P, SIP-T22, SIP-T22P, SIP-T26P и SIP-T28P для 3CX Phone System
• Автонастройка Yealink SIP-T20, SIP-T20P, SIP-T22, SIP-T22P, SIP-T26P, SIP-T28P для 3CX Phone System
• Hot Desking для Yealink SIP-T26P и SIP-T28P в 3CX Phone System
• Автонастройка Yealink EXP38 и EXP39

IP-телефоны Grandstream

• Автонастройка IP-телефонов Grandstream и Yealink
• Автонастройка IP – телефона Grandstream GXP 2110
• Настройка Grandstream GXP 280, GXP 285, GXP 1200, GXP 2000, GXP 2010, GXP 2020 для 3CX Phone System
• Автонастройка GXP 2110, GXP 2120, GXP 2100, GXP 1450 для 3CX Phone System

IP-телефоны Snom

• Набор номера из приложения для аппаратов SNOM и Yealink
• Настройка IP - телефона Snom m9
• Русская прошивка на трубке Snom m9? Легко!
• Инструкция по подключению усилителя Snom PA1 к 3CX Phone System
• Подключение и настройка Snom 300

IP-телефоны Linksys / Cisco

• Русификация телефона Linksys SPA9XX
• Как сделать "слепую" переадресацию и переадресацию с подтверждением на аппарате Linksys
• Автонастройка CISCO SPA 501G, 502G, 504G, 508G, 509G, 525G для 3CX Phone System
• Автонастройка Linksys SPA 901, SPA 921, SPA 941, SPA 922, SPA 942, SPA 962 для 3CX Phone System
• Настройка Linksys SPA 901, SPA 921, SPA 941, SPA 922, SPA 942, SPA 962 для работы с 3CX Phone System

IP-DECT телефоны Siemens Gigaset

• Подключение Siemens Gigaset C470 IP к 3CX PhoneSystem
• Перевод вызова для Siemens C470 IP
• Настройка IP - телефона Siemens Gigaset C595 IP / Gigaset C610 IP
• Инструкция по настройке беспроводного IP телефона Gigaset A510 IP

IP-DECT телефоны Panasonic

• Настройка SIP - DECT телефона Panasonic KX-TGP500

IP-телефоны Aastra

• Инструкция по настройке систем SIP-DECT от Aastra с 3CX

SoftPhone для Android

• 3CXPhone for Android - настройка через Plug and Play

SoftPhone для iPhone

• 3CX + Apple Iphone SoftPhone
• Регистрация IPhone 3GS в 3СХPhone System
• Настройка iSip (софтфон для Apple iPhone) для работы с 3CX Phone System

FAQ по IP-телефонам

• Как задействовать все линии на многоканальном телефоне
• Как очистить кэш браузера и / или кэш Silverlight, если возникли проблемы с регистрацией в 3CX MyPhone

SIP-домофоны

• Подключение SIP-домофона Robin Compact
• Инструкция по подключению IP видеодомофона ROBIN SV к 3CX Phone System
• Инструкция по настройке видеотерминала AMROAD ID5101
• Инструкция по подключению IP домофона AMROAD DP101-WL к 3CX Phone System

FAQ

• FAQ по 3CX на русском
• Как увеличить продолжительность записи Голосовой почты в 3CX Phone System
• Установка компоненты 3CX MyPhone Desktop через Групповые политики
• Устранение неполадок – Не работает десктопная компонента 3CX MyPhone
• Импорт Внутренних номеров в 3CX из Active Directory

Приложения

Запись разговоров

• Система записи разговоров для 3CX, c с использованием базы данных - Orkaudio

CRM / Outlook

• Инструкция по настройке вызовов из MS CRM 3.0
• Инструкция по настройке вызовов из MS CRM 4.0
• Интеграция с Microsoft Dynamics CRM с помощью штатного модуля
• Устранение неполадок в Outlook. Что делать если надстройка 3CX в Outlook не загружается?

Voice Application Designer

• Использование JavaScript в приложениях VAD
• Доступ к базе данных для голосовых приложений
• Прослушивание сообщений в Voice Application Designer
• Ошибка при работе с VAD
• Настройка проекта VAD
• Настройка VAD для доступа к Web-сервиса
• Отправка писем на e-mail с помощью VAD

Модуль Call-центра

• Обзор 3CX Call Center Module (видео)

Openfire

• 3CX + Openfire Unified Communication server

Skype

• Подключение 3CX к Skype (SipTheeSkype) :одна линия
• Подключение 3CX к Skype (SipTheeSkype): многоканальный режим
• Настройка 3CX Gateway for Skype 1.0
• Настройка 3CX Gateway for Skype 2.0
• Установка Skype-шлюза на виртуальную машину VmWare

Исходящий обзвон

• Организация исходящего обзвона на базе IVM Answering Attendant
• Система исходящего обзвона MDLsolutions Dialer

Прочее

• Инструкция по настройке звонков из Firefox
• Дистанционное управление сервером с помощью 3CX
• IP Proxy Tunnel и SIP Proxy Tunnel Manager для подключения удаленных абонентов
• Телефонный справочник из Active Directory
• Звонок из Excel TAPI/TAPI3
• Звонок по ссылке, HTTP API
• Установка и настройка компоненты 1С