Пятница | 18 Мая 2012
ICE Partners
Подробнее

3CX Phone System Multi Tenant v10

  • До 10 АТС на одной платформе
  • Независимое управление
  • Независимое резервное копирование
  • Не требует доп. лицензий Windows
  • Бесплатно
Подробнее

Вебиминар по 3CX - 18/05/2012

  • Обзор возможностей 3CX v10
  • Ценовая политика
  • Дополнительные приложения
  • Рекомендованное оборудование
  • SIP-домофоны
Скачать

3CX Phone System v10

  • Добавлен кодек G.722
  • Настройка телефонов Plug&Play
  • Функции Call-центра
  • Class of Service для групп
  • Улучшенная безопасность
  • Уведомление о событиях по email
  • Новая консоль MyPhone
Скачать

Интеграция с 1С

  • Передача номера из 3CX в 1С
  • Управление вызовами из 1С
  • Не привязан к конфигурации 1С
  • Бесплатное демо
Заказать

SIP-видеодомофоны

  • Поддержка SIP
  • Питание через PoE
  • Один порт 10/100 Ethernet
  • Видеокодеки H.263 и MPEG-4
  • Аудиокодеки G.729A/B и G.711
3CX Distribution Partner

Форум

Добро пожаловать, Гость
Вход или Регистрация    Забыли пароль?


RE: Входящие вызовы (1 чел.) (1) Гость
Вниз
Сообщения темы: RE: Входящие вызовы


#3695
Ladins
Зарегистрирован
Fresh Boarder
Постов: 13
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
ladin_w
Входящие вызовы3 мес., 1 нед. назад Репутация: 0  
Добрый день

Есть 3cx и SmartPhoneIP5 от novavox.ru. SmPh подключен к одному экстеншену и позволяет запускать те или иные IVR-приложения в зависимости от DNIS или ANI. DNIS и ANI берутся из SIP полей TO и FROM соотв. От провайдера у нас пул из 100 номеров, часть из которых по DID таблице направлена на Samrtphone.

Проблема в том, что в поле FROM указывается CallerNum. Возможно ли настроить 3сх так, что-бы при звонке на SPh вместо CallerNum приходил номер DID?
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться

#3696
admin
Зарегистрирован
Moderator
Постов: 1129
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: МужскойСтрана, город: Россия, МоскваДата рождения: 1980-09-20
RE: Входящие вызовы3 мес., 1 нед. назад Репутация: 14  
Для этого нужно крутить вкладку Входящие Параметры в настройках VoIP-провадера 3CX.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться

#3697
Ladins
Зарегистрирован
Fresh Boarder
Постов: 13
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
ladin_w
RE: Входящие вызовы3 мес., 1 нед. назад Репутация: 0  
Эту вкладку "крутил", но ничего это не дает.
По прежнему на SPh в FROM приходит CallerNum
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться

#3698
Artur Koplik
Зарегистрирован
Moderator
Постов: 177
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
RE: Входящие вызовы3 мес., 1 нед. назад Репутация: 1  
Возможно ли настроить 3сх так, что-бы при звонке на SPh вместо CallerNum приходил номер DID?

вы про входящий INVITE? То тогда 3CX настроить нельзя, она принимает то, что ей отсылает провайдер. Но можно указать поле, с которого она будет брать DID номер. Вкладка ID Источника
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться

#3699
Ladins
Зарегистрирован
Fresh Boarder
Постов: 13
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
ladin_w
RE: Входящие вызовы3 мес., 1 нед. назад Репутация: 0  
снифером я вижу, что когда звонок приходит от прова, то в ИНВАЙТЕ в поле ТО - номер транка, а в поле ФРОМ - CallerNum

когда звонок доходит до экстеншена - в поле ТО - номер экстеншена, в ФРОМ - CallerNum.

Что именно нужно поменять/добавить на вкладке SourceID?

Сейчас:
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться

#3701
Artur Koplik
Зарегистрирован
Moderator
Постов: 177
Пользователь в оффлайне Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
RE: Входящие вызовы3 мес., 1 нед. назад Репутация: 1  
Не правильно Вас сначала понял, извиняюсь.

Смотрите входящие параметры.
Далее смотрите снифером в каком из полей From (Display name или User Part))прописан ваш CallerNum.
Затем подставляйте ему "OutboundCallerID"
Должно помочь
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Последнее редактирование: 06.02.2012 13:43 Редактировал Artur Koplik.
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
Вверх


Форум FireBoard. Русская редакция: Adeptus v.2.0

получить последние сообщения прямо на Ваш рабочий стол
Ваша корзина пуста.